Ministerstwo Finansów
Zewnętrzny zasób bezpieczeństwa graczy dla odwiedzających z Polska.
Otwórz zasóbJak rozumiemy odpowiedzialną grę
Spinrollz Polska jest serwisem przeznaczonym wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Gra ma być rozrywką, a nie sposobem na zarobek ani na rozwiązanie kłopotów finansowych. Na tej stronie opisujemy zasady, które pomagają zachować nad nią kontrolę.
Hazard zawsze wiąże się z ryzykiem utraty pieniędzy. Dlatego prosimy, by traktować każdy wydatek na grę jak koszt zabawy, podobny do biletu do kina. Jeśli ktoś gra, żeby się odegrać, to jest pierwszy sygnał ostrzegawczy.
Wracamy do tych zasad regularnie, bo kontrola nad własnym nawykiem wymaga odświeżania. Zachęcamy, by przeczytać je jeszcze przed pierwszą wpłatą. Warto też wrócić do nich po dłuższej przerwie w grze.
Sygnały, że gra przestaje być zabawą
Problem rzadko pojawia się nagle. Zwykle narasta powoli, a gracz długo tego nie zauważa. Warto więc znać kilka typowych oznak, które powinny skłonić do zatrzymania się.
Pierwszym sygnałem jest myślenie o grze przez większość dnia i planowanie kolejnych sesji. Drugim jest zwiększanie stawek, by poczuć to samo napięcie co wcześniej. Trzecim bywa ukrywanie przed bliskimi, ile czasu i pieniędzy poświęcasz na grę.
Niepokojące jest także pożyczanie pieniędzy na wpłaty albo granie, gdy jesteś zdenerwowany, smutny lub zmęczony. Jeśli rozpoznajesz u siebie choć jedną z tych oznak, zrób przerwę i porozmawiaj z kimś zaufanym.
Proste zasady kontroli
Najlepsza ochrona to ustalenie reguł zanim zaczniesz grać. Decyzje podjęte na chłodno są zawsze rozsądniejsze niż te z wnętrza emocjonującej sesji. Poniżej trzy kroki, które możesz wprowadzić od razu.
- Wyznacz budżet na miesiąc i traktuj go jako koszt rozrywki, który możesz stracić bez żalu.
- Ustal limit czasu jednej sesji i zrób przerwę, gdy dzwoni alarm w telefonie.
- Nigdy nie próbuj odrabiać strat większą stawką, tylko zakończ grę na dziś.
Narzędzia, o które możesz poprosić
Wielu graczy nie wie, że może sam ograniczyć sobie dostęp do gry. Takie narzędzia istnieją po to, by z nich korzystać, a prośba o ich włączenie nie jest powodem do wstydu. Szczegóły ustawień konta sprawdzisz w pomocy serwisu oraz w naszym FAQ.
Przerwa w grze może być krótka, na przykład na kilka dni, albo trwała, jeśli czujesz, że to konieczne. Wiele osób czuje ulgę, gdy decyzję o ograniczeniu zapadnie raz i nie trzeba już do niej wracać. Jeśli chcesz zgłosić taką prośbę, skontaktuj się z obsługą klienta i opisz swoją sytuację.
Zwróć też uwagę na własne konto bankowe i historię transakcji. Regularny przegląd wydatków na grę pokazuje prawdziwą skalę, której nie widać w ferworze rozgrywki. Wróć na stronę główną Spinrollz, gdy będziesz gotów kontynuować w rozsądnych granicach.
Gdzie szukać pomocy
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę, nie musisz zostawać z tym sam. W Polsce działają bezpłatne poradnie i telefony zaufania dla osób z problemem hazardowym. Rozmowa z doświadczonym doradcą jest anonimowa i nie wiąże się z oceną.
Warto też porozmawiać z kimś bliskim, kto nie będzie cię oceniać. Wsparcie rodziny i przyjaciół bardzo często przesądza o powodzeniu zmiany. Nie czekaj, aż sytuacja stanie się poważna, bo im wcześniej zareagujesz, tym łatwiej wrócić do równowagi.
Rodzice powinni pilnować, by osoby niepełnoletnie nie miały dostępu do urządzeń z zapisanymi danymi logowania. Programy filtrujące na komputerze i telefonie pomagają zablokować strony z hazardem. Gra jest wyłącznie dla osób od 18 lat.
Pytania o odpowiedzialną grę
Od jakiego wieku można grać?
Z naszego serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Granie przez osoby niepełnoletnie jest niedozwolone.
Jak ustalić rozsądny budżet na grę?
Przyjmij kwotę, którą możesz stracić bez wpływu na rachunki i codzienne wydatki. Traktuj ją jak koszt rozrywki i nie zwiększaj jej po przegranej.
Po czym poznać, że mam problem z grą?
Sygnałami są ciągłe myśli o grze, zwiększanie stawek, ukrywanie wydatków i granie w złym nastroju. Jeśli rozpoznajesz je u siebie, zrób przerwę i poszukaj wsparcia.
Czy mogę poprosić o przerwę w grze?
Tak, możesz zgłosić taką prośbę obsłudze klienta. Opisz swoją sytuację, a poinformujemy cię o dostępnych krokach.
Gdzie znajdę bezpłatną pomoc?
W Polsce działają anonimowe telefony zaufania i poradnie dla osób z problemem hazardowym. Możesz też porozmawiać z kimś bliskim.
Bezpieczeństwo graczy
Zasoby odpowiedzialnej gry
Zanim przejdziesz do jakiejkolwiek oferty kasynowej, skorzystaj z niezależnych zasobów wsparcia i ustawiania limitów.
Telefon zaufania — uzależnienia behawioralne
Zewnętrzny zasób bezpieczeństwa graczy dla odwiedzających z Polska.
Otwórz zasób